Problems Viewing Secure Pages

Si vas a una página de error después de pulsar “Ingresar”, “Terminar” o ir a una página segura en nuestro sitio web, siga las instrucciones siguientes. Si no resuelven su problema, por favor enviarnos un correo electrónico a radio@gty.org con el tema “Sugerencia” para atenderle.

  1. Si no ve la barra de menús en la parte superior del navegador, presione el botón “Alt”.
  2. Pulse en “Herramientas” y después en “Opciones de internet” en la parte inferior de la lista.

  3. Pulse en la pestaña “Opciones avanzada” y vaya al final.

  4. Asegúrese que “Usar TLS 1.0” este elegido. Si no, elígelo.
  5. Pulse “Aceptar” para cerrar la ventana.
  6. Presione “F5” para actualizar la página, y ahora podrá continuar.
  7. Si este proceso no resuelve su problema, por favor enviarnos un correo electrónico para atenderle.
Pulse aquí para cerrar la ventana